同紙によると、通常であれば3~4週間程度で済むはずのパスポートの新規発行及び更新手続きが、最近ではその2倍の時間を要する場合がある。景気回復に伴う旅行者増を受けての管轄当局の混乱が原因の一つと見られている。
このため、パスポートをどうしても期日までに入手したい人々は、スピード処理サービスにかかる最高55.50ポンド(約9600円)の特別料金を支払うようにとアドバイスされている。また当局では、本来であれば文書偽造の摘発を任務とする職員にパスポートの発行及び更新作業を担当させることで事態に対応しようとしているため、今度は文書偽造への対策がおろそかになる可能性があると批判する声もある。
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