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Wed, 21 February 2024

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イギリスで最も評判の悪い大手小売店はWHスミス

イギリスの大手小売店の人気ランキングが発表された。「デーリー・ミラー」紙が報じた。

 消費者団体「Which?」が1万人の英国人を対象に各店における商品の値段、顧客サービス、品ぞろえに対する感想などを調査した。最も評判が悪かったのは、書籍・文房具販売店チェーンのWHスミス。「殺風景で乱雑」であるなどの意見が寄せられたという。また大手デパートのBHS、家具販売店チェーンのホームベースなどについても多くの否定的な見解が集まった。

 一方、「店員が豊富な知識を持ち、商品の品質が高い」として、最も高い評価を受けたのが大手デパートのジョン・ルイス。人気ランキングの2位にランクインしたのは主に工具などを販売するツールステーション、3位は自然派化粧品販売店のラッシュだった。
 
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参照:「サン」紙、「デーリー・メール」紙ほか

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